Qualitätsmanagementsysteme für Handwerk und Mittelstand
Managementsysteme sind auch für kleinere und mittlere Unternehmen zunehmend Voraussetzung für reibungslose Arbeitsprozesse. Einige Betriebe führen entsprechende Regelwerke aus eigener Initiative ein, andere werden von ihren Kunden aufgefordert, bestimmte Zertifizierungen nachzuweisen.