Orientierung in schwierigen SituationenKrisen im Betrieb
Krisen können einen Betrieb organisatorisch, wirtschaftlich und menschlich vor große Herausforderungen stellen. Eine gute Vorbereitung und passende Unterstützungsangebote helfen dabei, auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
Notfallkoffer: Gut vorbereitet für den Ernstfall
Ein Notfall kann jeden Betrieb treffen – etwa durch eine plötzliche Erkrankung, einen Unfall oder den unerwarteten Ausfall der Betriebsleitung. Ein Notfallkoffer bündelt wichtige Kontaktdaten, Vollmachten, Verträge, Versicherungsunterlagen, Informationen zu laufenden Aufträgen und Regelungen zur Vertretung. Die Unterlagen sollten sicher aufbewahrt werden. Mindestens zwei Vertrauenspersonen sollten wissen, wo sich der Notfallkoffer befindet, und der Inhalt sollte regelmäßig aktualisiert werden. So kann der Betrieb auch in einer Ausnahmesituation handlungsfähig bleiben.
Todesfälle und Trauer am Arbeitsplatz
Todesfälle, schwere Erkrankungen oder andere persönliche Ausnahmesituationen können Mitarbeitende und Teams stark belasten. Informationen und Orientierung zum angemessenen Umgang mit Tod und Trauer am Arbeitsplatz finden Sie auf unserer Themenseite. Dort erfahren Sie, wie Betriebe betroffene Mitarbeitende unterstützen, die Kommunikation im Team gestalten und in einer schwierigen Situation angemessen handeln können.
Mediation: Konflikte gemeinsam bewältigen
Konflikte können in Betrieben aus unterschiedlichen Gründen entstehen – beispielsweise bei Betriebsübergaben, Veränderungen in der Unternehmensführung oder unterschiedlichen Erwartungen innerhalb der Familie oder des Teams. Eine Mediation bietet einen vertraulichen und strukturierten Rahmen, in dem die Beteiligten mit Unterstützung einer neutralen Person gemeinsam Lösungen entwickeln. Mediationsgeschulte Mitarbeitende der HWK zu Köln unterstützen dabei, Gespräche zu ermöglichen, Interessen sichtbar zu machen und tragfähige Vereinbarungen zu finden. Weitere Informationen zum Angebot und zu den Einsatzmöglichkeiten finden Sie auf unserer Themenseite Mediation.
